 |
Giriş
HGS İLE İLGİLİ SIKÇA SORULAN SORULAR
HGS İLE İLGİLİ SIKÇA
SORULAN SORULAR
HGS ÜRÜNÜM VAR GEÇİŞLERİMDE KAÇAK UYARISI ALIYORUM NEDEN?
Aracınız metalik cama sahip olabilir;
Aracınızın kullanım kılavuzundan kullandığınız modelin metalik ön cama sahip olup olmadığını kontrol ediniz. Metalik cama sahip ise yeni bir HGS ürünü alarak HGS Etiketinizi aynanın arkasındaki ve çerçevesindeki siyah noktalı alana konumlandırınız
Aracınız metalik cama sahip değilse;
Etiketinizin deforme olup olmadığını, etiketinizin kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde aracınıza yapıştırıldığını kontrol ediniz ve aracınızın ön camında film olmamasına dikkat ediniz.
Yukarıda belirtilen sorunlara sahip değilseniz ve etiketinizin çalışmadığını düşünüyorsanız otoyol üzerindeki PTT işyerlerinden etiketinizi kontrol ettirebilirsiniz.
HGS ile ilgili ayrıntılı bilgiye ve HGS geçiş ihlal cezalarına,
http://hgsmusteri.ptt.gov.tr
adresinden ve HGS Mobil uygulamasından ulaşılabilmektedir.
HGS ÜRÜN BAKİYEMİ VE GEÇİŞLERİMİ NASIL ÖĞRENEBİLİRİM?
0 850 460 60 60 ya da 444 1 788 numaralı müşteri hizmetleri numarasını arayabilirsiniz. HGS hesabınızla ilgili bakiye ve geçiş bilgilerine ve HGS geçiş ihlal cezalarına, http://hgsmusteri.ptt.gov.tr adresli internet sayfasından ve HGS Mobil uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz. Belirtilen kanallara üye olarak kullanıcı hesabınızla ilgili bilgilerinize ulaşabilirsiniz. HGS geçiş ve ihlal bilgilerine ait tüm düzeltme, inceleme ve itiraz işlemleri Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından yapılmakta olup, HGS geçişlerinizle ilgili bu taleplerinizi hgs@kgm.gov.tr e-posta adresine gönderebilirsiniz veya 0 850 460 60 60 KGM HGS Çağrı Merkezine iletebilirsiniz. HGS ile ilgili ayrıntılı bilgiye ve HGS geçiş ihlal cezalarına http://hgsmusteri.ptt.gov.tr sayfasından ulaşabilirsiniz.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ SAYFASINA ve HGS MOBİL NASIL KAYIT OLABİLİRİM?
Üye olabilmek için HGS ürününü aldığınız TC kimlik numarası üzerinden ya da vergi numarası üzerinden satışı gerçekleştirilen HGS ürün numarası için kayıt olabilirsiniz. HGS ürün sahibi değilseniz sisteme kayıt gerçekleştirilememektedir.
ARABAMI SATTIM HGS ÜRÜNÜMÜ NE YAPMALIYIM?
HGS Etiket tipi ürünler için HGS Etiketinizi PTT merkez ve işyerlerinden iptal ettirerek yeni bir ürün alabilirsiniz, eski ürün içindeki bakiyeyi gerekli
kontroller gerçekleştirildikten 7 gün sonra yeni ürününüze aktarılabilmektedir. Yeni ürün almak istemiyorsanız iptal ettirdiğiniz ürününüz içindeki bakiyeyi
1 ay sonra PTT merkezlerinden alabilirsiniz.
Satılan araç üzerindeki etiket iptal edilerek etiket araç camından çıkartılmalıdır. İptal işlemi için HGS ürün sahibinin PTT merkez ve şubelerine şahsi başvurusu gerekmektedir.
HGS kart tipi ürünler için ürün iptal edilmeden plaka güncelleme işlemi gerçekleştirilerek, kart tipi HGS ürününü kullanmaya devam edebilirsiniz veya
yeni bir plaka üzerine güncellenmeyecekse PTT merkezlerinden "Plaka Sıfırlama" işlemi yaptırarak ileride başka plakaya güncellemek üzere bekletebilir
ve kartlarınızın zayi olmasını engelleyebilirsiniz. Bankadan alınan ürünler için detaylı bilgileri bankanızdan alabilirsiniz.
HGS ÜRÜNÜME OTOMATİK ÖDEME TALİMATI VEREBİLİR MİYİM?
PTTBank hesabı (Posta çeki hesabı) üzerinden ya da kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Kredi kartı üzerinden verilecek otomatik ödeme talimatı için kredi kartınızın e-ticaret işlemine açık olmasına dikkat ediniz. Ayrıca otomatik ödeme talimatının, otoyol ve köprüler ile özel otoyol kullanma sıklığınıza göre geçiş ücretlerini göz önünde bulundurarak yükleme limitinizi belirleyiniz. Verilen bilgiler PTT'den satılan ürünler için geçerlidir, bankadan ürün aldıysanız bankanızla görüşmelisiniz.
HGS KART VE ETİKETİNİ FARKLI ARAÇLARDA KULLANABİLİR MİYİM?
HGS sistemi plakaya tanımlı tek hesap üzerinden ücretlendirme yapmaktadır etiketin ya da kartın farklı araçlar üzerinde kullanılmasına izin verilmemektedir.
HGS ÜRÜNÜ ALMAK İÇİN İSTENEN EVRAKLAR NELERDİR?
Bireysel başvurularda kimlik, ruhsat veya ruhsat fotokopisi ile PTT merkez ve işyerlerine başvuru yapılabilir. Kurum üzerine alınacak ürün veya ürünler için Temsil Belgesi, araç ruhsatları veya ruhsat fotokopileri ile başvuru yapılabilir. Kiralık araçlar için yukardaki belgelere ek olarak sözleşmelerle birlikte PTT merkez ve işyerlerine başvuru yapabilirsiniz.
HGS ÜRÜNÜMDEN YENİ ALDIĞIM HGS ÜRÜNÜME AKTARIM GERÇEKLEŞTİREBİLİR MİYİM?
PTT'den satılan ürünler için PTT işyerlerine giderek eski ürününüz içindeki bakiyenin yeni ürününüze aktarılmasını isteyebilirsiniz. Bakiyeniz 7 (yedi) gün sonra sistem tarafından hesabınıza eklenmektedir. Bankalardan aldığınız ürünler için bankanızla görüşmelisiniz.
ÇEKİCİ VE DORSELER AĞIR VASITA HGS
ÇEKİCİ VE DORSELER
AĞIR VASITA HGS
TIR türündeki araçlarda kullanılacak olan HGS ürünü Çekici ve Dorse ile birlikte kullanılabileceğinden; Çekici ve Dorsenin toplam maksimum aks adedine göre HGS ürünü PTT İşyerlerinden talep edilmelidir. Bazı gerekli durumlarda aks kaldırarak yapılan geçişlerde sistemde ‘’Akıllı Sınıf’’ sistemi sayesinde yere değmeyen aksın ücretini alınmayacaktır. Bu nedenle HGS kullanıcıların aracının maksimum dingil sayısına göre HGS ürünü almasında herhangi bir maddi kayıpları söz konusu değildir.
HGS ürünü PTT'den alınmışsa; çekiciyle kullanılan dorse plakalarına PTT İşyerlerine başvurarak, dorse plakasını çekici plakasının HGS ürününe bağlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. HGS ürünü bankadan alınmışsa, ilgili bankayla iletişime geçebilirsiniz.
HGS’ yi kullanacak olan tüm Çekicilere ait HGS etiketlerinin aktif bir şekilde çalışması, giriş/çıkış gişelerinden geçerken okunması ve şerit çıkışının sol tarafından yer alan trafik ışığının YEŞİL sinyalini vermesi gerekmektedir. HGS cihazı geçişlerde okunmuyor ise kesinlikle geçişlere devam edilmemelidir.
Çekici ve dorseden oluşan araçlar için maksimum dingil sayısına göre HGS ürünü alınmalıdır.
Resimde görülen aracın bankadan talep edeceği HGS cihazının sınıf 4. Sınıf olması gerekmektedir. Araçta 4. Sınıf HGS etiketi olmasına rağmen bir dingilini kaldırıp yapılan geçişte hesaptan 3. Sınıf ücreti tahsil edilecektir. Yine araçta 4. Sınıf HGS cihazı var iken iki aksın aynı anda kaldırılmış şekliyle geçilmesi halinde 2. Sınıf geçiş ücreti tahsil edilecektir.
Resimde görülen aracın bankadan talep edeceği HGS cihazının sınıfı 4. Sınıf olması gerekmektedir. Yine araçta 4. Sınıf HGS cihazı var iken iki aksın aynı anda kaldırılmış şekliyle geçilmesi halinde 3.sınıf geçiş ücreti tahsil edilecektir. Tırın sadece çekici olarak geçiş yapması durumunda 2.sınıf ücret tahsil edilecektir.
HGS ETİKETİ MONTAJ KILAVUZU
HGS ETİKETİ
MONTAJ KILAVUZU
HGS etiketinizi düzgün bir şekilde aracınızın ön camına yapıştırmak için birkaç dakikanızı ayırmanız yeterlidir. Bu işlemden sonra aracınız HGS gişelerinden geçiş için kullanıma hazır hale gelecektir.
Bazı araçların ön camları metalik film tabaka kaplı olduğundan HGS etiketinizin veya diğer geçiş cihazlarının performansını zayıflatmaktadır. Eğer aracınız aşağıdaki listelenmiş araçlardan biri ise listedeki talimatlara uymanız gerekmektedir. Eğer Kullandığınız araç bu listede yer almıyor ise kurulum için "HGS ETİKET KULLANIMI" görselindeki talimatlara uymanız gerekmektedir.
AUDI
A8 / S8 hariç tüm modeller : Daha fazla bilgi için AUDI bayinize danışınız.
A8 / S8 1995- 2001 : Araç %100 metalik ön cama sahip olduğundan harici bir etiket kullanılması gerekmektedir.
Daha fazla bilgi için AUDI bayinize danışınız.
BMW "Climate Comfort" seçeneğine sahip modeller : HGS etiketinizi aynanın arkasında renkli olmayan, U şeklindeki alanda temiz bir noktaya konumlandırınız. Daha fazla bilgi için BMW bayinize danışınız.
CITROEN Lütfen aracınızın kullanım kılavuzundan kullandığınız modelin metalik ön cama sahip olup olmadığını kontrol ediniz. Bu özellik birçok CITROEN modeli için standarttır. HGS etiketinizi aynanın arkasında renkli olmayan, U şeklindeki alanda temiz bir noktaya konumlandırınız. Daha fazla bilgi için CITROEN bayinize danışınız.
FIAT Lütfen aracınızın kullanım kılavuzundan kullandığınız modelin metalik ön cama sahip olup olmadığını kontrol ediniz. Bu özellik birçok FIAT modeli için standarttır. HGS etiketinizi aynanın arkasında renkli olmayan, U şeklindeki alanda temiz bir noktaya konumlandırınız. Daha fazla bilgi için FIAT bayinize danışınız.
LEXUS 1992 sonrası üretilmiş modeller : Diğer bölümde aynası ön cama monteli araçlar için tanımlı talimatlara uyunuz. LS400 1990 - 1992 : Metalik ön cama sahip araçlarda harici etiket çözümlerinin kullanılması gerekmektedir. Aracınızın ön camının tipini öğrenmek için LEXUS bayinize danışınız.
MERCEDES-BENZ A Class : HGS etiketinizi ön camın üst kısmında yer ala siyah noktalı şeritin altındaki alana konumlandırınız. C180 / 240 / 200; CLK 230; ML Serisi : HGS etiketinizi yağmur ve ışık sensörlerinin sağ veya sol kısmına konumlandırınız. S430 : HGS etiketinizi aynanın arkasındaki ve çevresindeki siyah noktalı alana konumlandırınız. Diğer tüm modeller : HGS etiketinizi aracın ön cam dikiz aynasının çevresinde, etiket yapıştırmak için ayrılmış özel alana yapıştırınız. Daha fazla bilgi için MERCEDES-BENZ bayinize danışınız.
PEUGEOT Lütfen aracınızın kullanım kılavuzundan kullandığınız modelin metalik ön cama sahip olup olmadığını kontrol ediniz. Bu özellik birçok PEUGEOT modeli için standarttır. HGS etiketinizi aynanın arkasındaki ve çevresindeki siyah noktalı gölgeli alana konumlandırınız. Daha fazla bilgi için PEUGEOT bayiinize danışınız.
RENAULT Clio Sport (Metalik ön cam opsiyonlu modeller) : HGS etiketinizi aracın ön cam dikiz aynasının altında, etiket yapıştırmak için özel olarak bırakılmış alana yapıştırınız. Clio Sport (Metalik ön camsız modeller) : HGS etiketinizi aynanın arkasındaki ve çevresindeki siyah noktalı alana konumlandırınız. Lütfen aracınızın kullanım kılavuzundan kullandığınız modelin metalik ön cama sahip olup olmadığını kontrol ediniz. HGS etiketinizi aynanın arkasında renkli olmayan, U şeklindeki alanda temiz bir noktaya konumlandırınız. Daha fazla bilgi için RENAULT bayinize danışınız.
HGS etiketinizi düzgün bir şekilde aracınızın ön camına yapıştırmak için birkaç dakikanızı ayırmanız yeterlidir. Bu işlemden sonra aracınız
MARKA / MODELİNE GÖRE ARAÇLAR
MARKA / MODELİNE
GÖRE ARAÇLAR
1. VE 2. SINIF ARAÇ LİSTESİ
1.SINIF ARAÇ LİSTESİ :DİNGİL MESAFESİ 3.20 M. ALTI TÜM BİNEK OTOMOBİL, JEEP (ARAZİ TAŞITI)
HYUNDAİ STAREX MİNİBÜS TCI,CRDİ
HYUNDAİ STAREX MULTİWAY TCI,CRDİ
HYUNDAİ PANELVAN LTCİ,LCRDİ,STCİ,SCRDİ
HYUNDAİ STAREX SPACE
HYUNDAİ H-100 PANELVAN H-100 KAMYONET
HYUNDAİ CARGO VAN TCİ KL,KLM KAMYONET
FORD TRANSİT CONNECT, CONNECT COMBİ, KAPALI KASA KAMYONET CONNECT
FORD RANGER
FORD TRANSİT VAN,KOMBİ/KOMBİ VAN 300 SF,300S,120V,100V,90T280 PANEL T220 S.K210 S
FORD TRANSİT KAMYONET 330S , KISA ŞASİ KAMTONET 3137
FORD TRANSİT MİNİBÜS 300SF,MİNİBÜS 280S,MAXİ MİN
VOLKSWAGEN CADDY KAMYONET
VOLKSWAGEN PANELVAN 86PS,105PS,130PS, STANDART ŞASİ
VOLKSWAGEN CİTY VAN 86PS,105PS,130PS,174PS STANDART ŞASİ
VOLKSWAGEN CAMLI VAN 86PS,105PS,130PS,17APS STANDART ŞASİ
VOLKSWAGEN CİTY VAN COMPACT LİNE 2,5 TDİ KISA,W.VAN 3K 2,5 TDİ
VOLKSWAGEN TRANSPORTER CAMLIVAN, CİTYVAN,PANELVAN,SPORTLİNE
VOLKSWAGEN 1,9 TDİ 102PS 3000- 1,9 TDİ 84PS 3000- 2,5 TDİ 130PS 3000- 2,5 TDİ 174PS 3000
PEUGEOT PARTNER, PARTNER PANELVAN, KOMBİVAN
PEUGEOT BİPPER, EXPERT KAMYONET
PEUGEOT BOXER L1H1 3000 VAN, PANEL BOXER 330 C VAN 2.2, PEUGEOT 270 C KAMYONET, KISA ŞASİ (14+1) MİNİBÜS, PEUGEOT BOXER 290 C 2.0
FİATDOBLO,DOBLO KOMBİ,DOBLO KOMBİ MAXİ,DOBLO KARGO,DOBLO FİORİNO
FİATSCUDO,FİAT DUCATO 15 VAN 10 M. 2.0 JTD
FİATDUCATO VAN L1H1 100 HP 2.2 MULTİJET
FİAT50NC OTOBÜS
CİTROEN BERLİNGO, C15D,CİTROEN NEMO
CİTROEN JUMPY 1.9 D 2.0 HDİ
CİTROEN JUMPY KAMYONET,MİNİBÜS
OPEL COMBO PANEL VAN,COMBU CİTY PLUS
OPEL MOVANO 2.5 CDTİ PANELVAN 8M3
OPEL VİVARO 1.9 CDTİ L1H1
OPEL VİVARO CDTİ CİTY PLUS L1H1
OPEL CORSA VAN COMBO
RENAULT KANGO, KANGO EXPRESS, KANGO MULTİX, KANGO PAMPA
RENAULT MESSENGER B110.35
RENAULT TRAFİC VAN 5M3
RENAULT TRAFİC MULTİX 5M3
RENAULT MASTER VAN 8M3,9.1M3,RENAULT MASTER 2.5 D KISA KASA
RENAULT TRAFİC VAN 5M3 CONFORT 3098
MERCEDES VİTO PANEL, MİNİBÜS
MERCEDES 213 CDI SPRİNTER(235),(208) 2.2 CDI VIANO(YAN CAMLI SIRALI KOLTUK)
BMC LEVENT MİNİBÜS, 3.0 GDE OTOBÜS
OTOKAR A.A 115 OTOBÜS (25 KİŞİLİK)
İVECO OTOYOL KAPALI KASA KAMYONET 35.9, B14, M14
CİTROEN BERLİNGO, C15D,CİTROEN NEMO
CİTROEN JUMPY 1.9 D 2.0 HDİ
CİTROEN JUMPY KAMYONET,MİNİBÜS
OPEL COMBO PANEL VAN,COMBU CİTY PLUS
OPEL MOVANO 2.5 CDTİ PANELVAN 8M3
OPEL VİVARO 1.9 CDTİ L1H1
OPEL VİVARO CDTİ CİTY PLUS L1H1
OPEL CORSA VAN COMBO
RENAULT KANGO, KANGO EXPRESS, KANGO MULTİX, KANGO PAMPA
RENAULT MESSENGER B110.35
RENAULT TRAFİC VAN 5M3
RENAULT TRAFİC MULTİX 5M3
RENAULT MASTER VAN 8M3,9.1M3,RENAULT MASTER 2.5 D KISA KASA
RENAULT TRAFİC VAN 5M3 CONFORT 3098
MERCEDES VİTO PANEL, MİNİBÜS
MERCEDES 213 CDI SPRİNTER(235),(208) 2.2 CDI VIANO(YAN CAMLI SIRALI KOLTUK)
BMC LEVENT MİNİBÜS, 3.0 GDE OTOBÜS
OTOKAR A.A 115 OTOBÜS (25 KİŞİLİK)
İVECO OTOYOL KAPALI KASA KAMYONET 35.9, B14, M14
ISUZU NKR KAMYONET, ÇİFT KABİN TFR 54-20
DAEWOO DAMAS KAMYONET
HİNO FB 110SA KAMYONET
JAC 1035 K.KAMYONET
MITSUBISHI L-300 MİNİBÜS, PANELVAN, KAMYONET,MITSUBISHI L-200 KAMYONET
MITSUBISHI KAPALI KASA KAMYONET 635 CANTER 639
MITSUBISHI PAJERO
KİA PREGİO, KİA BESTA, KİA SERES MİNİBÜS, PANELVAN KAMYONET
KİA BANGO 2.7 KAMYONET, KİA 3000S KAMYONET
TOYOTA MİNİBÜS, KAMYONET
MAZDA E 2200 MİNİBÜS, KAMYONET
NİSSAN VANETTA CARGO KAMYONET, PANELVAN, ÇİFT KABİNLİ KAMYONET
SUZUKİ CARRY
SKODA PİCKUP
2.SINIF ARAÇ LİSTESİ : (AKS ARALIĞI (DİNGİL MESAFESİ) 3.20 M. VE ÜSTÜNDE OLANLAR)
VOLKSWAGEN TRANSPORTER PANELVAN, MİNİBÜS, COMBİ MİNİBÜS 2.5 TDİ
VOLKSWAGEN KAMYONET LT-35 CİTYVAN 2.5, 2.4 KAMYONET 2.5 TDİ LWB
VOLKSWAGEN CARAVELLA 2.5 TDİ PANEL, MİNİBÜS, CİTYVAN, 3K 1.9 TDİ LWBS
VOLKSWAGEN VOLT PANEL, MİNİBÜS
VOLKSWAGEN 1999 MODEL YAN CAM ÇİFT SIRALI KOL, KAMYONET 2,5 TDİ
VOLKSWAGEN PANELVAN 86PS, 105PS, 130PS, UZUN ŞASİ
VOLKSWAGEN PANELVAN HR 105PS YÜKSEK TAVAN
VOLKSWAGEN CİTYVAN 86PS, 105PS, 130PS, 174PS UZUN ŞASİ
VOLKSWAGEN CAMLIVAN 86PS, 105PS, 130PS, 174PS UZUN ŞASİ
VOLKSWAGEN TRANSPORTER PİKAP 86PS, 105PS, 130PS TEK/ÇİFT KABİN
VOLKSWAGEN CRAFTER, VOLT, MİNİBÜS VE PANELVAN
VOLKSWAGEN CARAVELLA, TRENDLİNE, COMFORTLİNE 3400 1.9, 2.5 TDI
VOLKSWAGEN TRANSPORTER CAMLIVAN, CİTYVAN, PANELVAN, SPORTLİNE 1.9 TDI 102PS 3400 UZUN ŞASİ, 1.9 TDI 84PS 3400 UZUN ŞASİ, 2.5 TDI 130 3400 UZUN ŞASİ, 2.5 TDI 174 3400 UZUN ŞASİ
FORD TRANSİT KAMYONET, PANELVAN,MİNİBÜS (190V, 15 TURBO 14+1)
FORD TRANSİT KAPALI KASA KAMYONET LCY UZUN ŞASİ
FORD TRANSİT 120T350 MİNİBÜS, KAMYONET(T350)
FORD ÇİFT KABİN FNCY TRANS 350L, TM 2L TRANSİT
FORD TRANSİT VAN 330M, 350L, 350E, 350ED, 430ED
FORD TRANSİT KAMYONET 350M, 350M D/C, 350ED, 350 ED D/C
FORD TRANSİT MİNİBÜS 330M, 350L, 350E, 430ED(14+1) 430ED(17+1)
FORD TRANSİT COMBİ, COMBİVAN
FORD TRANSİT K 220L T 220L, K 230L T 230L, 350M 3504, 350ED 3954, 460ED 3954
FORD TRANSİT MİNİBÜS, 3750MM, 350L(13+1), 350E 3750, 430ED 3750(13+1)(16+1)
FİAT DUCATO MAXİ PANEL VAN, MİNİBÜS, OTOBÜS 50NM
FİAT DUCATO 2.8D 10 M3 KAPALI KASA KAMYONET, 2.8 JTD 12M MAXİ 25D MAXİ
FİAT DUCATO VAN L2H2 120, VAN MAXİ L3H2, MAXİ L4H2, VAN MAXİ L4H3, L2H2 3450
FİAT DUCATO L3H2 4035, L4H3 4035 KAMYONET, MİNİBÜS
RENAULT MASTER 2.8 TDİ MİNİBÜS, RENAULT MASTER 2.5 D 10.8 M22
RENAULT KAPALI KASA KAMYONET TRAFİC MULTİX GRAND CON
RENAULT TRAFİC VAN 6M3, MULTİX 6M3, MULTİX 9+1 6 M3, VAN 6M3 3498
RENAULT MASTER OTOBÜS 17+1, 18+1
RENAULT MASTER KAMYONET ÇİFT KABİN UZUN, TEK KABİN ORTA, TEK KABİN UZUN
RENAULT MASTER KAMYONET TEK KABİN, ÇİFT KABİN 3504
RENAULT MASTER KAMYONET TEK KABİN, ÇİFT KABİN 4078
RENAULT MASTER MİNİBÜS 14+1 DELUXE 14+1 HAT
RENAULT MASTER MİNİBÜS 14+1 COMPACT 100BG, 115BG
RENAULT MASTER VAN 12,6 M3 2.5 DCI 115, VAN 10,8 M3
RENAULT MASTER OTOBÜS 17+1, 18+1 4078, MİNİBÜS 14+1 4078
PEUGEOT J-9 (14+1) MİNİBÜS UZUN ŞASİ, J-9 (18+1) MİNİBÜS, OTOBÜS
PEUGEOT BOXER KAPALI KASA KAMYONET 350 LH TDİ, 380 LH, 330M, 320M
PEUGEOT BOXER L2H1, L2H2, L3H2, L4H2, L4H3
PEUGEOT BOXER MİNİBÜS 14+1 LH350
PEUGEOT BOXER L2H2 3450, L3H2 4035, L4H3 4035 KAMYONET, MİDİBÜS
KARSAN J-9 PREMİER 14+1, 18+1, 21+1
KARSAN J-9 PREMİER 18+1, 21+1, OKUL TAŞITI
KARSAN PEUGEOT J-9 MİDİBÜS 17+1
CİTROEN JUMPER PANELVAN, KAMYONET 2.5 TDİ 35 LH
CİTROEN JUMPER 35 LH 2.8 HDI
CİTROEN JUMPER FG 35 2.2 HDI L3H2, FG 35 2.2 HDI L4H2
MERCEDES VİTO PANELVAN 109, 111, 115 CDI (AKS ARALIĞI SINIRDA 3.20 M.DİR)
MERCEDES 312D KAMYONET, VİTO 109
MERCEDES CAMLI/VAN/COMBİ VAN (KISA)111-115 CDI (AKS ARALIĞI SINIRDA 3.20 M.DİR)
MERCEDES CAMLI/VAN/COMBİ VAN (ORTA)
MERCEDES CAMLI/VAN/COMBİ VAN (UZUN)
MERCEDES VİANO KISA BOY, ORTA BOY, (AKS ARALIĞI SINIRDA 3.20 M.DİR), UZUN BOY
MERCEDES SPRİNTER PANELVAN, MİNİBÜS(313 CDI)
MERCEDES SPRİNTER PANELVAN 213 CDI SP25, 313 CDİ SP32, SP33, 413 CDİ SP41, 215 CD NP25
MERCEDES SPRİNTER PANELVAN 315 CDI NP32, NP33, NP35, 515 CDI NP52, NP52Y
YENİ MERCEDES SPRİNTER KAMYONET NC30/315 CDI, NS30/315 CDI, NS31/315 CDI, NS52/515
YENİ MERCEDES SPRİNTER MİNİBÜS NM34/315 CDI, NM36,NM38, NM52/515 CDI
OPEL MOVANO 2.8 TDI KAPALI KASA KAMYONET, PANELVAN, VİVARO
OPEL MOVANO 2.5 CDTI ŞASİ KABİN, 2.5 CDTI PANELVAN 10.8 ,12.6
OPEL VİVARO 1.9 CDTI P.VAN/Y.CAMLI VAN L2H1, 1.9 CDTI CİTY PLUS L2H1
İVECO TURBOCOOLER KAMYONET, DAİLY KAMYONET(35.10)35-C11
DODGE KAMYONET
FARGO KAMYONET
DESOTO AÇIK AHŞAP KASA KAMYONET
DAEWOO KAPALI KASA LUBLİN PANELVAN KAMYONET
RUHSATTA OTOBÜS OLARAK GEÇEN 2 AKSLI ARAÇLAR(IVECO M23 HD, ISUZU OTOBÜS, FİAT M 29 OTOBÜS V.B.)
ŞEHİRLER ARASI FİRMA OTOBÜSLERİNDEN 2 AKSLI(DİNGİLLİ) OLANLAR
HYUNDAİ STAREX 2003 MODEL KAMYONET (H1 STAREX TCI KLM)
MITSUBISHI PRESTİJ, KAYAR KASA OTO KURTARICI FE 635 CEL
ISUZU OTOBÜS MD 27L, ISUZU TURKUAZ 31AC OTOBÜS
1. VE 2. SINIF ARAÇ LİSTESİ
1.SINIF ARAÇ LİSTESİ :DİNGİL MESAFESİ 3.20 M. ALTI TÜM BİNEK OTOMOBİL, JEEP (ARAZİ TAŞITI)
ARAÇ SINIFLARI NELERDİR?
ARAÇ SINIFLARI
NELERDİR?
Köprü ve otoyollarda araçlar 6 sınıf üzerinden ücretlendirilmektedir. HGS sürücülerinin, araçlarının sınıflarına uygun HGS ürününü kullanmaları gerekmektedir.
1.SINIF ARAÇLAR:
AKS ARALIĞI (DİNGİL MESAFESİ) 3.20 METRE ALTINDA OLAN ARAÇLAR 1.SINIFTIR.
(OTOMOBİL, KAMYONET, MİNİBÜS, ARAZİ TAŞITI VB.)
2.SINIF ARAÇLAR:
AKS ARALIĞI 3.20 METRE VE ÜZERİNDE OLAN HER TÜRLÜ 2 AKSLI ARAÇ 2.SINIFTIR. (MİNİBÜS, KAMYONET, OTOBÜS VB.)
3.SINIF ARAÇLAR:
AKS ADEDİ (DİNGİL SAYISI) 3 TANE OLAN HER TÜRLÜ ARAÇ 3.SINIF ARAÇTIR.
4.SINIF ARAÇLAR:
DİNGİL SAYISI 4 VE 5 ADET OLAN HER TÜRLÜ ARAÇ 4.SINIF ARAÇTIR.
5.SINIF ARAÇLAR:
DİNGİL SAYISI 6 VE DAHA FAZLA OLAN KAMYON TREYLER VB.ARAÇLAR
6.SINIF ARAÇLAR:
MOTOSİKLET
Köprü ve otoyollarda araçlar 6 sınıf üzerinden ücretlendirilmektedir. Sürücüler, araçlarının sınıflarına uygun HGS elektronik etiketi kullanmalıdırlar.
HGS HESABINDA YETERLİ KREDİ
HGS HESABINDA
YETERLİ KREDİ
HGS hesabında geçiş ücretini karşılayacak kredi bulundurulması zorunludur. Bu nedenle HGS hesaplarına posta çeki hesabından veya kredi kartından otomatik ödeme talimatı verilmesi son derece önemlidir. Aksi durumda HGS hesap bakiyesinin sürekli olarak takip edilmesi gerekmektedir. HGS hesabında geçiş için yeterli bakiye bulunmaması halinde, geçişten sonra 15 (on beş) gün içerisinde yeterli tutar hesaba yatırılmadığı takdirde ilgili geçişler için tebligat işlemleri yapılacaktır. Yeterli bakiye olmadan yapılacak geçişler, 15 (on beş) gün içerisinde hesaba yükleme yapılmaması durumunda 5 kat cezalı olarak tahsil edilecektir.
HGS'DEN KAÇAK GEÇİŞ
HGS'DEN
KAÇAK GEÇİŞ
HGS hesabında geçiş ücretini karşılayacak kredi bulundurulması zorunludur. Bu nedenle HGS hesaplarına Posta Çeki Hesabından
HGS'DEN KAÇAK GEÇİŞ
YAPILMASI DURUMUNDA NE YAPILMALIDIR?
HGS gişelerinden geçiş ihlali yapılması durumunda; geçiş yapılan plaka için 15 (on beş) gün içinde HGS abonesi olunması veya mevcut HGS hesabına 15 (on beş) gün içinde geçiş için yeterli bakiye yatırılması durumunda cezalı geçiş ücreti uygulanmamaktadır.
HGS gişelerinden geçiş ihlali yapılması durumunda; geçiş yapılan plaka üzerine 15 (on beş) gün içinde HGS abonesi olunması veya mevcut HGS hesabına
AĞIR VASITA ARAÇLARDA HGS
AĞIR VASITA
ARAÇLARDA HGS
Ağır vasıta araçlar, maksimum aks(dingil) sayısına göre tek bir HGS etiketi alacaklardır. Geçiş sırasında dingil kaldırılırsa sistemde ‘’Akıllı Sınıflandırma’’ çalışacak ve yere değen dingil sayısına göre otomatik ücretlendirme yapılacaktır.
Resimde görülen Kamyonun bankadan talep edeceği HGS cihazının sınıfı 3. Sınıf olması gerekmektedir. Geçiş yapılırken araçta 3. Sınıf HGS cihazı olmasına rağmen akslardan birinin kaldırılması halinde 2. Sınıf ücreti tahsil edilecektir.
Ağır vasıta araçlar, maksimum aks(dingil) sayısına göre tek bir HGS etiketi alacaklardır. Geçiş sırasında dingil kaldırılırsa sistemde ‘’Akıllı Sınıflandırma’’
HGS ABONELİĞİNİN AVANTAJLARI
HGS ABONELİĞİNİN
AVANTAJLARI
HGS’de durmaksızın geçiş yapılmaktadır. Otoyollar, Boğaz Köprüleri ve Özel Otoyol gişelerinde HGS ile geçiş sağlanmaktadır. HGS’de PTT’nin yaygın işyerlerinden, Pttmatiklerden, e-devletten, http://hgsmusteri.ptt.gov.tr ve pttavm.com sitelerinden, PttBank Mobil ve HGS Mobil Uygulamasından, anlaşmalı bankalardan bakiye yükleme işlemleri kolaylıkla yapılabilmektedir.
HGS’de durmaksızın geçiş yapılmaktadır. Otoyollar ve Boğaz Köprüleri gişelerinde HGS ile geçiş sağlanmaktadır.
HGS SORUNLARINDA BAŞVURULAR
HGS SORUNLARINDA
BAŞVURULAR
HGS geçiş ve ihlal bilgilerine ait tüm düzeltme, inceleme ve itiraz işlemleri Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından yapılmakta olup, HGS geçişlerinizle ilgili bu taleplerinizi hgs@kgm.gov.tr e-posta adresine, 0 850 460 60 60 KGM HGS Çağrı Merkezine İletebilirsiniz.
HGS ile ilgili ayrıntılı bilgiye ve HGS geçiş ihlal cezalarına, http://hgsmusteri.ptt.gov.tr adlı internet sayfasından ulaşılabilmektedir.
HGS geçiş ve ihlal bilgilerine ait tüm düzeltme,inceleme ve itiraz işlemleri Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından yapılmakta olup,
HIZLI GEÇİŞ ŞERİTLERİ BULUNAN GİŞELER
HIZLI GEÇİŞ ŞERİTLERİ
BULUNAN GİŞELER
Hızlı Geçiş Şeritleri gişe alanlarında gişe üzerinde yer alan bilgi panosunda HGS yazılı ve saçak trafik ışığı yeşil yanan gişelerden geçiş yapılabilmektedir.
Hızlı Geçiş Şeritleri gişe alanlarında gişe üzerinde yer alan bilgi panosunda HGS yazılı ve saçak trafik ışığı yeşil yanan gişelerden geçiş yapılabilmektedir.
